أعلنت وكالة التشغيل بالمغرب وكالة أنابيك عن توظيف (20) موظف استقبال ذكور بدبلوم اتلبكالوريا و بعقد وظيفي من نوع CI.
التفاصيل الكاملة للوظيفة :
رقم مرجع العرض: AG071021726057
تاريخ النشر : 10/07/2021
قطاع النشاط: الخدمات الشخصية
نوع العقد الوظيفي: CI
مكان العمل: أكادير
الشروط المطلوبة :
التعليم: البكالوريا ، الآداب الحديثة (ثنائي اللغة / عربي)
اللغات: الفرنسية: جيد
العربية: جيد
المهام الوظيفية :
- استقبال العملاء بطريقة لائقة والترحيب بهم والحديث معهم باحترافية وتوجيههم.
- إخبار المدير أو المسئول عن قدوم العملاء.
- استقبال المكالمات الهاتفية وتحويل المكالمة للمسئول.
- الإجابة على أسئلة واستفسارات العملاء سواء في الهاتف أو أثناء زيارتهم للشركة عن طبيعة عمل الشركة وما تقدمه من خدمات أو منتجات وفي حالة إمكانية تحويل العميل لأحد المسئولين يجب عليع القيام بذلك.
- توجيه الزوار إلى وجهتهم داخل الشركة ومرافقتهم.
- تقديم المساعدة لكل من المساعد الإداري والسكرتارية والقيام بجميع أعمال الطباعة التي تحتاج إليها الشركة.
- القيام بكل المهام سواء الإدارية أو المكتبية المطلوبة منه.
- تحديد المواعيد مع العملاء وتسجيلها للمدير أو المسئول عن مقابلة العميل مع مراعاة ألا تتداخل المواعيد مع بعضها البعض.
- الاحتفاظ بسجلات الزوار والتحقق من هويتهم تسجيل بياناتهم.
- الحفاظ على مكتب الاستقبال أنيقًا والاهتمام بترتيبه كي يكون لائقًا باستقبال العملاء.
- تنظيم المواعيد وفق جداول زمنية محددة وترتيبها بما يتفق مع الأولوية لكل موعد.
- الإشراف على تنفيذ جدول المواعيد كما تم إعداده حتى لا يحدث أي خطأ.
* تنبيه !
- سوف يتم نشر تعليقكم بعد مراجعته
- التعاليق التي تحتوي على كلمات نابية و أرقام الهواتف أو نشر روابط أو إشهار لجهة ما لن يتم نشرها.
- يرجى الكتابة بالحروف العربية أو اللاتينية.